De klani is Koning
Kori verslag
Kernvergadering
De Londense „Daily Telegraph" wijst er op
dat de klant weer koning is in de wereld. „Een
klant", zegt het blad, „is in iedere zaak de be
langrijkste persoon. In levende lijve, per telefoon
of per brief. Een klant is niet van ons afhankelijk,
wij zijn afhankelijk van hem. Een klant stoort
ons niet in onze bezigheden, hij is van onze be
zigheden het doel. Wij bewijzen hem geen gunst
als wij hem bedienen, hij bewijst óns een
gunst als hij ons de kans geeft hèm te bedienen.
Een klant is volstrekt niet iemand met wie wij een
wedstrijd in scherpzinnigheid kunnen houden. Bij
een debat met een klant aan het langste eind
trekken, is nog nooit iemand gelukt. Een klant is
iemand, die met z'n verlangens naar ons toekomt
en het is onze taak zijn wensen te vervullen op
zulk een wijze, dat zowel hij als wij tevreden
zijn. Dat is de definitie van een klant in onze
zaak en in de zaak van ieder ander.
Uit „Handelsbelangen".
van de
d.d. 10 November 1948
Aanwezig alle leden.
De Voorzitter, de heer^ A. H. ter Horst,
heet allen hartelijk welkom en opent hiermede
de vergadering.
Vervolgens worden de notulen van de vorige
vergadering voorgelezen en de daarin gestelde
vragen als volgt beantwoord
1. Kan er aan de deur van Weverij Bijvauk II
(tegenover Sterkerij Bijvank II) iets gedaan
worden, zodat deze deur niet zo zwaar
loopt
Dit zal veranderd worden
2. Kunnen er in Weverij Bijvank II elecriisché
takels achter de weefgetouwen geplaatst
worden om de bomen op te takelen 1
Hiervan is niet bekend, dat dit beloofd is.
Ook zijn er momenteel geen takels, ver
krijgbaar.
3. Kan er een loods gemaakt worden om de
locomotief in te plaatsen of kan bij het
schoonmaken van de machine gebruik ge-
gemaakt worden van de werkplaats van de
loodgieters
Bij een reparatie of een grondige schoonmaak
kan gebruik gemaakt worden van de oude
plaats.
4. Kunnen de stofophalers in de Weverij een
overall krijgen in verband met het vuile werk,
dat zij verrichten
Bij de distributie is een aanvraag ingediend
voor werkkleding.
5. Kunnen arbeiders, die ver af wonen niet in
aanmerking komen voor fietsgeld
De bestaande grens van 3 km. is terugge
bracht tot 2V2 km.
6. Kan in de Pakkerij Beek het gat, waar
vroeger een weegschaal heeft gestaan, ge
dicht worden
Dit gat is inmiddels gedicht.
Naar aanleiding van vraag 5 wordt geinformeerd
hoe men kan weten of iemand 2x/2 km of verder
van de fabriek woont.
Hierop wordt door de Directie geantwoord, dat
de afstand naar verschillende richtingen is opge
nomen. Mocht iemand menen, dat hij vergeten
is, dan kan hij hiervan melding maken. De grens
van 27s km kan niet verder teruggebracht wor
den, want dan zou men in de kom van de ge
meente komen.
Vervolgens worden de te bespreken punten ter
tafel gebracht.
Uit de Spoelerij komt men met de klacht, dat het
garen slecht loopt.
De Voorzitter belooft dit te zullen onderzoeken.
Van de Timmerkamer komt het verzoek of bij
de draaibank de motor voor de stofafzuiging ge
plaatst kan worden.
De Voorzitter belooft om door te geven, dat dit
in orde gemaakt wordt.
Uit Weverij Beek is er e®n klacht over onvoldoen
de licht boven sommige getouwen.
De Voorzitter zegt, dat hij zal komen kijKen.
Vervolgens wordt gezegd, dat het in de Batching-
kamer „Bijvank" zo koud is.
Hierop antwoord Brinks (Smederij), dat dit komt
omdat het verwarmingsapparaat stuk is. Hieraan
wordt echter al gewerkt.
Uit de Kalanderij wordt gevraagd of het niet
veranderd kan worden, dat de rollen doek zo
ongelijk van lengte zfjn. De ene rol bij de ander
scheelt wel soms 15 m*. Dit is lastig en bovendien
nadelig voor de machines.
Hierop wordt door een der leden gevraagd, of
de wevers deze dan wel op de juiste lengte
afsnijden.
De Voorzitter belooft dit te onderzoeken.
